2017年10月27日上午,长沙富兴世界金融中心开业迎来52.58万客流,人气爆棚。

2018年5月7日上午,投资超200亿元,历时7年打造的长沙国金中心正式开业。

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近年来,长沙商业地产发展势头强劲,商业市场仍保持相对健康良好运行的状态,长沙居民可支配收入与可消费支出的增长为商业地产发展提供良好的基础。随着国金中心的开业,五一商圈再次奠定核心地位,“一主多辅”的发展格局得到巩固。同时,商业差异化发展趋势得到加强,市场消费体验呈现多样化的特点。不过繁荣的背后隐藏着重复建设、供需失衡、库存过剩等问题。

11月10日下午4点,凤凰网房产长沙站以“商业地产价值新探讨”主题的《凰家买房公开课》落下帷幕,本期节目特邀戴德梁行长沙公司副总经理暨董事文学、CFC富兴时代商管公司商管总经理陈震浩、长沙五矿商业管理有限公司副总经理李志辉、绿 地集团湖南事业部营销中心副总监兼商办营销总监腾小西和佳兆业广场销售总监胡彬彬5位嘉宾,他们聚焦长沙商业地产发展现状,畅谈投资“新姿势”。现场讨论气氛十分火热,名企实战操盘手、知名行业机构专家、资深楼市媒体人分享了不少干货。

《凰家买房公开课》现场

挖掘本土文化 将商业做成“名片”

放眼望去,目前全国各地均打造出诸多优秀商业项目,例如成都太古里和广州岭南新天地,通过对深入了解与挖掘本土文化,将精华部分嫁接到商业体上,为此大获成功。而长沙正涌现出新华联铜官窑古镇和华谊兄弟电影小镇,它们具有鲜明特色,是对长沙本土文化挖掘较深的两个典型,从动工伊始,两者均成为热议对象。

“人是体现人文环境的一个重要因素。”在佳兆业广场销售总监胡彬彬看来,将项目硬件与软件标签化,能够保持商业项目的人文与个性。“要充分运用敢为人先的湖湘精神,从多方面挖掘本土文化的价值。”绿 地集团湖南事业部营销中心副总监兼商办营销总监腾小西如是认为。

在产城人融合的过程中,“商业地产如何避免千城一面”早已成为业内人士思索的一个议题。当“城市中心有一个发展新区,里面有一条仿古商业街,卖着特色物品”的现象频频出现在大众眼前时,商业地产运营者意识到自己走入误区,丢失了作为发展土壤的本土文化,曾经那张引以为傲的“名片”也失去了光泽。他们焦虑,他们摸索,他们求变。

CFC富兴时代商管公司商管总经理陈震浩认为随着多条地铁的建设开通,长沙商业地产发展格局将更加完善。目前各区域均涌现一批具有代表性的商业项目,这是运营者追求差异化的表现。“如何在发展空间广大的商业市场进行特色经营,与周边商业项目实现互补经营,是每个运营者都需要值得思考的问题。”

创新体验模式 书写领域热词

重复建设严重是长沙商业地产建设过程中存在的一大显著问题,这也导致资源浪费严重,顾客消费体验不断下降。追求差异化成为商业地产运营者突出重围的一致选择。国金中心主打国际消费,汇聚全球顶级尖货;富兴金融中心通过一年摸索将消费主力从年轻群体转移至家庭群体;五矿长沙live携手乐田制作共同打造目前中南地区规格最高、单体面积最大的演播厅。“这也是乐田制作首次与商业体合作,未来湖南或者其他地区的高品质节目都将在此录播。”长沙五矿商业管理有限公司副总经理李志辉说到,与此同时,他们还在联合本地的夸克仓库共同打造一个以家居美学类为主导的IP,从制作到成品,从体验到销售到展览,他们始终贯穿其中,参与其中。

“互联网经济下,体验是吸引与抓住客户的一个重要因素。”绿 地集团湖南事业部营销中心副总监兼商办营销总监腾小西以绿 地长沙城际空间站为例,分析绿 地集团这一系列项目所做的创新。“依托于省会城市高铁站,产品随时同步是核心,以此形成一个有机体。同系项目在硬件配套与软件服务均能实现同步,避免客户出现不习惯的现象。与此同时,导入会展会议中心,提高商旅客群工作效率,免除往返时间消耗。”

绿 地集团湖南事业部营销中心副总监兼商办营销总监腾小西

已运营富兴世界金融中心一年有余的陈震浩认为商业形成是一个过程,不以人的意志为转移,需要不断探索和调整。“最初,我们将这个项目定位为年轻人聚焦之地,想将其打造成婚庆、恋爱告别地。在运营的过程中,我们发现客群出现偏离,主力消费者以靠芙蓉路、中心城区的家庭为主。在后期,我们及时作出营销与活动的改变,也逐渐形成教育、亲子、培训等差异化板块,以此区别于周边商业项目,形成自身特色。”

CFC富兴时代商管公司商管总经理陈震浩

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